KOTAMETRO, TRANSLAMPUNG.ID – Walikota Metro Bambang Iman Santoso mengingat seluruh jajaran aparatur kecamatan dan kelurahan untuk memberikan pelayanan cepat dan tepat.
Demikian disampaikan Walikota Metro, Bambang Iman Santoso, saat melakukan monitoring penyelenggaraan pemerintahan umum di Kecamatan Metro Selatan pada Kamis, 2 Oktober 2025.
Ia mengatakan kecamatan dan kelurahan sebagai ujung tombak pelayanan publik, menjadi penentu keberhasilan pembangunan secara menyeluruh.
“Monitoring ini merupakan bagian penting dari upaya kita mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik atau good governance,” ujarnya.
Menurutnya, pemerintahan yang akuntabel, transparan, partisipatif, serta responsif terhadap kebutuhan masyarakat harus dimulai dari level terdekat, yaitu kecamatan dan kelurahan.
Terlebih kecamatan bukan sekadar perpanjangan tangan dari pemerintah kota, melainkan garda terdepan yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan masyarakat sehari-hari.
“Oleh karena itu pelayanan yang cepat, tepat, dan berorientasi kepuasan publik harus menjadi prioritas utama setiap aparatur,” pesannya.
Dalam kesempatan tersebut, Walikota juga mengapresiasi kerja keras camat, lurah, serta seluruh jajaran aparatur di Metro Selatan yang telah berupaya memberikan pelayanan terbaik.
Meski begitu, ia mengingatkan bahwa dinamika dan tantangan ke depan semakin kompleks, sehingga perbaikan berkelanjutan menjadi keharusan.
“Kami mengapresiasi kinerja camat dan lurah beserta jajaran. Tapi evaluasi tidak boleh berhenti, justru harus terus dilakukan agar pelayanan makin berkualitas. Ini momentum refleksi dan pembelajaran untuk bekerja lebih baik,” ungkapnya. (Ria Riski A.P)
Discussion about this post