Sidak RSUD Sumbersari Bantul, Walikota Metro Minta Petugas Medis Lebih Ramah

KOTAMETRO, TRANSLAMPUNG.ID – Walikota Metro didampingi Wakil Walikota Metro kembali melakukan inspeksi mendadak (Sidak) ke pelayanan kesehatan.

Kali ini dilakukan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Sumbersari Bantul Metro Selatan. Sidak dipimpin langsung oleh Walikota Metro, Bambang Iman Santoso, didampingi Wakil Wali Kota, Dr. M. Rafieq Adi Pradana.

Dalam sidak tersebut Walikota mengingatkan jajaran RSUD Sumbersari Bantul untuk meningkatkan pelayanan kepada pasien.

Salah satunya dilakukannya dengan memperbaiki sikap ramah tamah petugas medis dalam melayani pasien.

Menurutnya, keramahan menjadi faktor penting dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit. Karenanya ia meminta Direktur RSUD untuk meningkatkan pelayanan tersebut.

“Kita sudah lihat bareng-bareng. Setelah kami lakukan pengecekan dan kita sudah masuk ke ruangan-ruangan, nanti mungkin akan ada pemikiran-pemikiran baru,” ujarnya.

Menyikapi sepinya pasien di RSUD tersebut, Bambang menduga karena faktor pelayanan yang kurang. Seperti sikap ramah tamah pasien.

Karena itu, Bambang meminta agar Direktur dapat meningkatkan kualitas pelayanan tersebut.

“Ya, tentang keramahan yang paling penting. Kalau dibilang Rumah Sakit Bantul ini agak sepi dan lain sebagainya, itu yang perlu kita pikirkan,” katanya.

Diakuinya, perlu adanya evaluasi terkait pelayanan di rumah sakit tersebut. Salah satunya faktornya yaitu sikap ramah tamah petugas medis.

“Apakah itu karena layanan yang diberikan kurang ramah dan lain sebagainya. Maka tadi kita sampaikan kepada bu direktur, ayo kalau misalkan kurang ramai, mungkin tingkat keramahan dalam melayani masyarakat itu harus ditingkatkan,” ungkapnya.

Tidak hanya itu, dalam sidak tersebut Walikota bersama rombongan juga tampak menelusuri berbagai ruangan rumah sakit. Kemudian mencermati fasilitas, dan berinteraksi dengan tenaga medis serta pasien.

“Tentunya ini kebaikan tentang pelayanan kesehatan untuk masyarakat. Nah kita juga menyarankan berkaitan dengan masalah pelayanan itu, yaitu tentang ramah lah ya,” tutupnya. (Ria Riski A.P)